Handelsbetingelser for:
Syntese Digital ApS
Wilders Plads 9E
1403 København K
CVR: 36953942
1.1. Nærværende standardbetingelser er gældende for alle leverancer fra Syntese Digital ApS.
1.2. Standardbetingelserne udgør, sammen med i øvrigt skriftligt materiale, kontraktgrundlaget for alle projekter og produkter hos Syntese Digital ApS.
1.3. Standardbetingelserne er udelukkende gældende for projekter af/fra Syntese Digital ApS og derfor ikke eventuelle leverancer fra tredjepart.
1.4. Ved ”kunde” eller bøjninger heraf forstås den juridiske person, der tildeler et projekt eller køber et produkt hos Syntese Digital ApS.
1.5. Standardbetingelserne er gældende for både større og mindre opgaver indmeldt mundtligt, gennem telefon eller pr. e-mail, selvom der fra disse ikke direkte henvises til standardbetingelserne.
1.6. Ansvar og levering af materialer til annoncering: Selskabet/annoncøren er forpligtet til at overholde de oplyste deadlines i forhold til aflevering af materiale. Afleveres materiale for sent, kan Syntese Digital ApS ikke stilles til ansvar for dette. Såfremt andet er aftalt, er selskabet/annoncøren ansvarlig for at levere kampagnemateriale/filer til produktion efter specifikation fra Syntese Digital ApS eller fra vores samarbejdspartnere og underleverandører. Hvis selskabet/annoncøren ikke selv har adgang til materialespecifikationer, er det selskabets ansvar selv at rekvirere dette hos Syntese Digital ApS. Overskrides leveringsfristen eller fremkommer materialet i en stand, hvor det ikke opfylder de angivne specifikationer, betales stadig for den fulde medieindrykningsperiode.
Syntese Digital ApS er altid neutral, objektiv og uafhængig i relation til medier og medieejere og baserer alene anbefalinger på selskabets/annoncørens interesser. Selskabet/annoncøren alene er ansvarlig for, at dets annoncer er i overensstemmelse med gældende lovgivning, reklamekodeks og god markedsføringsskik. Som mediebureau påtager Syntese Digital ApS sig intet ansvar over for disse forhold. Skulle et sådant ansvar blive gjort gældende, vil Syntese Digital ApS kunne gøre regres over for selskabet/annoncøren. Såfremt Syntese Digital ApS ved sin ekspedition af en sag skulle begå fejl, kan Syntese Digital ApS’ økonomiske ansvar ikke overstige den pågældende annoncørs tab - og maksimum indrykningsprisen.
Ingen af parterne er ansvarlig over for den anden part for fejl eller forsinkelse ved udførelsen af den krævede/ønskede forpligtelse, der skyldes tilfælde, som er uforudsigelig og uden for rimelig kontrol af denne part (force majeure) såsom ulykkestilfælde, strejker og andre industrielle stridigheder, arbejdskonflikter, love m.v. En eventuel godkendelse fra koncessionshaveren fritager ikke selskabet/annoncøren for sit ansvar i forbindelse med selve reklamens udformning og budskab.
2.1. Retargeting-årsaftalen er bindende i 12 måneder og kan i denne periode ikke opsiges. Efter bindingsperioden kan aftalen opsiges med 3 måneders varsel.
2.2. Aftalen fornyes automatisk, indtil aftalen opsiges. Opsigelse af aftalen skal ske skriftligt. Såfremt annullering eller ændringer sker indenfor den aftalte periode, stoppes kampagnen, og annoncøren er herefter forpligtet til at afregne det resterende beløb ifølge årsaftalen. Såfremt selskabet/annoncøren på det pågældende medie har mulighed for at anvise en ”2. annoncør”, indestår selskabet/annoncøren dog fortsat for opfyldelse af aftalen.
3.1. Alle priser i oplæg og medieplaner er angivet eksklusiv moms (25%).
Der tages forbehold for regulering i priser, der er uden for indflydelse af Syntese Digital ApS. Mediebudgetter udarbejdes med baggrund i gældende listeprisoplysninger fra media fratrukket alle opnåede annoncørrabatter, som selskabet/annoncøren opfylder betingelserne for at modtage. Ordren følger et fastpris-princip, hvor endelig fakturering sker i nøje overensstemmelse med de af selskabet/annoncøren godkendte mediabudgetter, således at eventuelle negative eller positive differencer mellem den endelige fakturering og den modtagne mediaregning alene er et anliggende mellem Syntese Digital ApS og det pågældende media. Syntese Digital ApS afholder samtlige omkostninger forbundet med sikkerhedsstillelse, informationskrav og online booking fra media. Eventuelle godtgørelser fra media i den anledning tilfalder derfor ubeskåret Syntese Digital ApS. Der er i denne aftale aftalt en fast abonnementspris, som ikke ændrer sig, og Syntese Digital ApS er forpligtet til at holde prisen.
Syntese Digital ApS må ikke tage imod kick-back fra medier i forbindelse med årsaftaler eller bonus.
4.1. Betalingsfrist fremgår af ordrebekræftelsen og er individuel fra kunde til kunde. Selskabet kan opnå særlige fordele og fordelagtige vilkår ved indgåelse af en samarbejdsaftale. Tag kontakt til en medarbejder for at høre om fordelene ved en samarbejdsaftale.
4.2. Syntese Digital ApS forbeholder sig retten til at vurdere selskabets/annoncørens kreditværdighed. Når vurderingen er tilendebragt, sender Syntese Digital ApS en orientering til selskabet/annoncøren med angivelse af tildelt kreditmaksimum. Annoncering ud over kreditmaksimum kan kun effektueres mod forudbetaling eller behørig sikkerhedsstillelse. Syntese Digital ApS yder ikke kontantrabat.
4.3. Ved for sen betaling beregnes renten fra forfaldsdato med 2% pr. påbegyndt måned samt uden berettigelse til at tilbageholde betalingen eller foretage modregning. Syntese Digital ApS forbeholder sig retten til at ændre betalingsbetingelserne i tilfælde af, at Syntese Digital ApS kommer i besiddelse af oplysninger, som viser svækket betalingsevne.
4.4. Enhver forsinkelse af betalingen giver endvidere Syntese Digital ApS ret til at ophæve alle indgåede aftaler og stoppe eventuelle igangværende kampagner. Såfremt der indgives anmeldelse om betalingsstandsning eller afsiges konkursdekret, er Syntese Digital ApS berettiget til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning og gøre det fulde krav gældende.
4.5. Såfremt selskabet/annoncøren ønsker at reklamere over for Syntese Digital ApS, for så vidt angår udførelsen eller faktureringen af de udførte services, skal det ske skriftligt uden ugrundet ophold og senest 30 dage fra fakturadato.Opstår der uoverensstemmelser omkring en del af en faktura, skal selskabet alligevel betale fakturaen inden for betalingsfristen, fratrukket den del, der er uoverensstemmelse om. Syntese Digital ApS vil ikke beregne renter af den del, der er uoverensstemmelse om, før der er opnået enighed.
5.1. Alle rettigheder til det arbejde, som bliver udført af Syntese Digital ApS, tilhører kunden.
6.1. Syntese Digital ApS. Forpligter sig til ikke at videregive fortrolige oplysninger til tredjepart i forbindelse med udførelse af konkrete projekter og samarbejdet i øvrigt.
6.2. Syntese Digital ApS har ret til i markedsføringsøjemed at opgive kunden samt projektet og en eventuel slutkunde som reference.
7.1. I forbindelse med udførelsen af arbejde for kunden (den ”dataansvarlige”) vil Syntese Digital ApS (”databehandleren)” modtage personoplysninger fra kunden og skal behandle disse personoplysninger på vegne af kunden i henhold til de i nærværende punkt 7 angivne vilkår.
7.2. Nærværende punkt 7 omfatter alle typer personoplysninger, som Syntese Digital ApSbehandler i henhold til udførelsen af arbejde for kunden. I bilag A er specificeret genstanden for behandlingen, behandlingens karakter og formål, typen af personoplysninger og kategorierne af registrerede, som kunden overlader til Syntese Digital ApS.
7.3. Syntese Digital ApS må udelukkende behandle de modtagne personoplysninger på vegne af kunden samt i overensstemmelse med de til enhver tid af kunden dokumenterede instruktioner (”Instruksen”). Nærværende punkt 7 inkl. bilag udgør Instruksen. Syntese Digital ApS skal sikre, at de overladte personoplysninger ikke benyttes til andre formål eller behandles på anden måde, herunder formål i egen eller tredjemands interesse, end hvad der fremgår af Instruksen.
7.4. Kunden og Syntese Digital ApS kan til enhver tid aftale at ændre omfanget af nærværende punkt 7 ved at erstatte eller ændre bilag A. Enhver ændring skal ske skriftligt og må alene foretages af medarbejdere med særskilt bemyndigelse hertil.
7.5. Syntese Digital ApS må ikke uden kundens forudgående specifikke eller generelle skriftlige godkendelse overlade behandlingen af de modtagne personoplysninger til behandling ved en underdatabehandler. I tilfælde af generel skriftlig godkendelse skal Syntese Digital ApS underrette kunden om eventuelle planlagte ændringer vedrørende tilføjelse eller erstatning af andre databehandlere og derved give kunden mulighed for at gøre indsigelse mod sådanne ændringer. Hvor Syntese Digital ApS gør brug af en anden databehandler i forbindelse med udførelse af specifikke behandlingsaktiviteter på vegne af kunden, pålægges denne anden databehandler de samme databeskyttelsesforpligtelser som dem, der er fastsat i nærværende punkt [5] eller et andet retligt dokument mellem kunden og Syntese Digital ApS, gennem en kontrakt eller et andet retligt dokument i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret, hvorved der navnlig stilles de fornødne garantier for, at de vil gennemføre de passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i den til enhver tid gældende persondatalovgivning. Hvis denne anden databehandler ikke opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser, forbliver Syntese Digital ApS fuldt ansvarlig overfor kunden for opfyldelsen af denne anden databehandlers forpligtelser.
7.6. Syntese Digital ApS må ikke foranledige eller tillade at de modtagne personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, medmindre en sådan overførsel er omfattet af omfanget og formålet af personoplysninger som angivet i bilag A eller kunden har givet sit forudgående skriftlige samtykke til en sådan overførsel. Såfremt kunden har tilladt en sådan overførsel, skal Syntese Digital ApS sikre, at der foreligger et specifikt overførselsgrundlag for overførslen af disse oplysninger, herunder for eksempel EU Kommissionens standardkontrakter for overførsel af personoplysninger til tredjelande. Syntese Digital ApS skal sikre sig, at kunden kan påberåbe sig bestemmelserne i en sådan standardkontrakt.
7.7. Syntese Digital ApS skal i det omfang det er muligt bistå kunden ved opfyldelse af dennesforpligtelser ved behandling af de modtagne personoplysninger, omfattet af nærværende punkt 7 inkl. bilag, herunder ved:a) besvarelser til registrerede ved udøvelse af disses rettigheder,b) sikkerhedsbrud,c) konsekvensanalyser, ogd) forudgående høringer af tilsynsmyndigheden.
7.8. Syntese Digital ApS har krav på betaling efter medgået tid og forbrugte materialer i henhold til punkt 4 for bistand i medfør af punkt 7.7, medmindre andet skriftligt er aftalt.
7.9. Syntese Digital ApS skal under hensyntagen til det aktuelle tekniske niveau,implementeringsomkostningerne og den pågældende behandlings karakter, omfang,sammenhæng og formål samt risiciene af varierende sandsynlighed og alvor for fysiske personers rettigheder og frihedsrettigheder gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at sikre, at de modtagne personoplysninger;a) Ikke hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes,b) Ikke kommer til uvedkommendes kendskab, både internt og eksternt,c) Ikke misbruges, samtd) Ikke i øvrigt behandles i strid med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
7.10. Syntese Digital ApS skal uanset punkt 7.9 gennemføre de tekniske og organisatoriskesikkerhedsforanstaltninger, som fremgår af bilag B samt aftale(r)n(e) om levering af arbejdet.Syntese Digital ApS er dog altid forpligtet til at overholde forpligtelserne omsikkerhedsforanstaltninger i den til enhver tid gældende persondatalovgivning, uanset om disse fremgår af bilag B.
7.11. Syntese Digital ApS skal på skriftlig anmodning stille alle oplysninger, der er nødvendige for at påvise overholdelse af kravene i nærværende punkt 7 inkl. bilag, til rådighed for kunden og give mulighed for og bidrage til revisioner, herunder inspektioner, der foretages af kunden eller en anden revisor, som er bemyndiget af kunden.
7.12. Syntese Digital ApS skal uden unødig forsinkelse underrette kunden om brud påpersondatasikkerheden, der potentielt kan føre til hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab,ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til personoplysninger behandlet for kunden.
7.13. Syntese Digital ApS sikrer, at medarbejdere, der er autoriseret til at behandlepersonoplysninger, har forpligtet sig til fortrolighed eller er underlagt en passende lovbestemttavshedspligt.
7.14. Nærværende punkt 7 gælder frem til aftale(r)n(e) om levering af arbejde ophører.
7.15. Syntese Digital ApS skal på kundens opfordring eller senest i forbindelse med ophøret af aftale(r)n(e) om levering af arbejde returnerer eller slette alle modtagne personoplysninger samt kopier heraf, uanset i hvilken form og på hvilket medie disse foreligger.
7.16. I tilfælde af, at kunden eller Syntese Digital ApS misligholder sine forpligtelser i henhold til nærværende punkt 7, skal den misligholdende part holde den anden part skadesløs for alle krav, sagsanlæg, omkostninger (herunder rimelige udgifter til advokatbistand), tab, ansvar, bøder, udgifter eller skader, som følge af eller tilsidesættelse af nærværende punkt 7.
8.1. Syntese Digital ApS er ikke ansvarlig for skade eller mangler i projektets gennemførelse, som skyldes force majeure eller lignende forhold. Syntese Digital ApS er således fritaget for ansvar over for kunden, såfremt Syntese Digital ApS forhindres i at opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen på grund af forhold, som Syntese Digital ApS ikke er herre over, og som Syntese Digital ApS ikke med rimelighed kunne forventes at have forudset på aftaletidspunktet.
9.1. Enhver tvist vedrørende fortolkningen af denne aftale eller tvister der opstår i forbindelse med dens indgåelse, gennemførelse eller ophør, skal endeligt og bindende for parterne afgøres ved Københavns Byret som første instans.
Din bedste løsning til at skabe digitale resultater.
